Společnost Ricoh rozšiřuje své IT služby v regionu EMEA

Praha 20. dubna 2018 – Společnost Ricoh revidovala v regionu zemí EMEA nabídku svých IT služeb a nově začala poskytovat širší portfolio služeb a řešení pro národní a nadnárodní organizace.

Transformovaná nabídka IT služeb Ricoh stojí na třech pilířích. První, nazvaný Pracovníprostředí a mobilita, podporuje zvyšování produktivity a agility směrem ke koncovým uživatelům, druhý je Datové centrum a infrastruktura, pro snadnější transformaci a řízení inteligentních technologií klíčových pro chod firem, a poslední pilíř se věnuje Řízení informacía business intelligence (= aplikací pro sběr a analýzu syrových dat), důležitý pro porozumění získaným datům, a tudíž klíčový pro podporu rozhodovacích procesův podnikání.

Kromě tradičních služeb pro vnitropodnikové infrastruktury nové portfolio zahrnuje nabídku vzdáleného řízení cloudových služeb Ricoh, navrženou na míru zákazníkům, kteří využívají veřejná nebo hybridní cloudová řešení. Tyto služby využívají špičkové technologie a jsou zajištěny robustními bezpečnostními prvky.

Alberto Mariani, ředitel oddělení IT Služeb pro EMEA, Ricoh Europe, komentuje: „Jádro portfolia IT služeb Ricoh se odvíjí od měnících se potřeb našich zákazníků. Naše služby se od konkurenčních liší tím, že dokážeme nabídnout celosvětové měřítko i dosah, ale současně si udržujeme osobní, rychlý, flexibilní servis a služby prostřednictvím našich lokálních poboček. 

V rámci podpory a posilování digitálních pracovišť chápeme potřeby stále rychleji rostoucích nároků na efektivnější a inteligentnější provoz firem. Od malých podniků až po nadnárodní společnosti jsou naše služby IT navrženy tak, aby firmy pomohly co nejlépe využívat své vlastní dostupné zdroje.“

Mariani dodává: „Oblast IT služeb není pro Ricoh ničím novým. Podporujeme a transformujeme IT pracoviště a datová centra již řadu let, celosvětově dosahujeme 2,2 miliardy dolarů na tržbách a zaměstnáváme 11 000 specializovaných pracovníků na celém světě. Posílení portfolia našich IT služeb bylo jen dalším logickým krokem ve vývoji. "

V zájmu posílení druhého pilíře, nazvaného Datové centrum a infrastruktura, zprovoznila společnost Ricoh ve Varšavě své specializované Centrum služeb, které od října 2017 poskytuje špičkové řízené služby a podporu zákazníkům. Služby zahrnují proaktivní sledování, zabezpečení a správu s cílem chránit klíčovou firemní infrastrukturu zákazníků 24/7.