Zapojení zákazníků

Na dnešním konkurenčním trhu potřebují být organizace schopny rychle analyzovat data a přeměnit poznatky o zákaznících v jejich zapojení. Společnost Ricoh vám pomůže přeměnit získaná data v obchodní informace a následně je využít k vytvoření efektivních, cílených tiskových sdělení, která přinesou výsledky.

Správa komunikace se zákazníky

Zvýšení zájmu pomocí nových vícekanálových technologií, řešení pracovních postupů a možností individuálního přístupu.
Super týmová spolupráce

Moderní technologie rychle mění způsob veškeré práce. Koncept komplexní týmové spolupráce umožňuje lidem spolupracovat bez ohledu na to, kde se nacházejí.
Komerční tiskárna

Dostupná integrovaná řešení zaměřená na zákazníka, která mu nabídnou to nejnovější v oblasti inovace tisku.

Minimalizace rozdílu mezi znalostmi a komunikací
Sladění lidí, procesů a technologií představuje změnu realizace našich obchodních činností. Organizace potřebují zůstat flexibilní, aby se mohly přizpůsobovat neustále se měnícímu konkurenčnímu prostředí, a klíčem je rychlý přístup k datům a schopnost přeměnit je v hmatatelné zapojení zákazníků.

Přeměňte svá data v poznatky
Společnost Ricoh má zkušenosti a odborné znalosti, které vám pomohou přeměnit data v akceschopné poznatky, bez ohledu na jejich původní formát. Ať hledáte řešení pro zpracování velkého objemu dokumentů nebo chcete snížit čas, který vaši pracovníci tráví zadáváním údajů o zákaznících, máme pro vás praktická a užitečná řešení šetřící čas.

Přeměňte své poznatky v individuální sdělení
Jakmile shromáždíte informace o vašich zákaznících, budete připraveni z nich vytvořit sdělení šitá na míru. Technologie tiskových pracovišť (např. variabilní tisk dat) slouží k cílené komunikaci se zákazníkem díky zapojení prvků, k nimž patří obrázky a text měnící se v rámci jednotlivých výtisků. A využití technologie „transpromo“ usnadňuje tisk cíleného, relevantního obsahu vkládaného do sdělení zákazníkům. Příkladem jsou poukazy či oznámení o akcích na zadní straně faktur.

Co se týče kancelářských tiskáren, nová generace multifunkčních zařízení Ricoh umožňuje firmám všech velikostí vytvářet dokumenty vyšší kvality. Lze tedy snáze než kdy dříve interně vytvářet tisková sdělení oslovující zákazníky.

Řešení pro inteligentní marketing

Získávejte nové zájemce a rozvíjejte firmu pomocí nástrojů pro optimalizaci marketingové komunikace.
Digitální a ofsetový tisk

Přizpůsobená sada služeb pro všechny požadavky na velkoobjemový tisk, speciální výstup a správu dokumentů.
Balík řešení pro správu komunikace se zákazníky

Automatizovaná řešení personalizace, ověřování, optimalizace a archivace korespondence se zákazníky finančních služeb.
Správa komunikace se zákazníky – outsourcing

Na míru šité marketingové kampaně, které zajistí přechod zákazníků finančních služeb k digitálním komunikačním kanálům.
Tiskové pracoviště

Rozšiřte možnosti vnitrofiremních výstupů přeměnou tiskového pracoviště na firemní komunikační centrum.
Celofiremní řízení výstupů

Centralizované řešení zpracování a tvorby dokumentů v rámci celé firmy.