Řešení zákaznické zkušenosti pro středně velké firmy

• 

  Vyšší konkurenceschopnost

  Nacházejte nové způsoby zapojení a spolupráce, abyste si získali a udrželi zákazníky. Automatizujte své procesy, abyste snížili chybovost a prodlení, a tak podpořili dlouhodobý úspěch.
• 

  Lepší služby

  Dejte vašim týmům k dispozici nástroje, které potřebují k poskytování výjimečných služeb. Omezte manuální úkony a umožněte lidem soustředit se na práci, která přináší přidanou hodnotu. Poskytněte jim přehledy a data, aby mohli pro zákazníky dělat chytrá rozhodnutí.
• 

  Příležitosti k růstu

  Využijte obchodní informace a analýzu dat k identifikaci příležitostí k růstu. Vylepšete operace a procesy, abyste snížili režijní náklady a podpořili zapojení zaměstnanců. 

Následující řešení vám pomohou vytvořit spolehlivou a konzistentní zákaznickou zkušenost.

• 

  Služby zákazníkům

  Zajistěte konzistentní zákaznický servis pomocí nástrojů pro správu dokumentů a pracovních postupů, které snižují chybovost, minimalizují prodlení a přizpůsobují se vašemu růstu.

  • Zjistěte více
• 

  Správa komunikace se zákazníkem

  Oslovte své zákazníky personalizovanou komunikací prostřednictvím více kanálů ve správném formátu a ve správný čas.

  • Zjistit více
• 

  Analytická a datová řešení

  Využijte nástroje k analýze vašich dat a ke zlepšení vašich operací. Podpořte zlepšení zákaznické zkušenosti a neustále zvyšujte svůj výkon díky cenným přehledům. 

  • Kontaktujte nás
• 

  Platformy pro eCommerce

  Spojte se se svými zákazníky, vytvářejte nové možnosti zisku a zvyšujte efektivitu díky online portálům na míru.

  • Kontaktujte nás
• 

  Online schůzky se zákazníky

  Flexibilní nástroje pro konferenci a spolupráci, díky nimž se můžete spojit a komunikovat se zákazníky.

  • Kontaktujte nás