HomeZpět na nabídku
Přehled

Měníme přístup k práci

Technologie mění náš způsob práce. Ve společnosti Ricoh zajišťujeme, aby změny byly pro vaše týmy a vaše podnikání pozitivní. Provedeme vás každým krokem, abychom zajistili bezproblémový přechod na plně digitální pracoviště
Podívejte se na všechna naše firemní řešení
Služby pro firmy
Digitální pracoviště

Přístup odkudkoli

Hybridní a mobilní zařízení utvářejí naši budoucnost. K návrhu, integraci a podpoře digitálních pracovišť přistupujeme komplexně, abychom podpořili zapojení zaměstnanců a pomohli vám dosáhnout nové úrovně výkonnosti.
Objevte všechna naše řešení digitálního pracoviště
Správa firemních procesů

Nastaveno pro úspěch

Manuální úkoly již nemusí zdržovat vaše zaměstnance. Optimalizujeme vaše podnikové procesy, abychom vašim zaměstnancům umožnili dosahovat lepších výsledků; poskytujeme technologie, odborné znalosti a podporu pro zefektivnění a zjednodušení procesů ve vaší organizaci
Podívejte se na všechna naše řešení pro správu firemních procesů
Cloud a infrastruktura

Cloud & Clear

Využití všech výhod cloudu vyžaduje správný plán a tým, který jej bude realizovat. Poskytujeme cloudová řešení a odborné znalosti, díky nimž je vaše podnikání pružnější, nákladově efektivnější a bezpečnější a zároveň se snažíme o inovace nové generace.
Podívejte se na všechna naše řešení pro cloud a infrastrukturu
Kybernetická bezpečnost

Už žádné riskantní podnikání

Zařízení připojená k internetu vytvářejí nová zranitelná místa pro kybernetické útoky. Pomáháme vám přejít do útoku proti kybernetické kriminalitě pomocí inteligentních služeb a řešení kybernetické bezpečnosti přizpůsobených vašim hlavním firemním procesům.
Podívejte se na všechna naše řešení kybernetické bezpečnosti
Digitální zkušenosti

Nová úroveň zkušeností

Vynikající zákaznický zážitek začíná s vynikajícím zážitkem zaměstnance. Náš vysoce kvalifikovaný tým datových vědců a vývojářů navrhuje, staví, implementuje a poskytuje řešení, která potřebujete k překonání očekávání na každém bodě styku.
Objevte všechna řešení digitálních zážitků.
Kancelářské produkty a software

Nejlepší ve své třídě

Společnost Ricoh je známá pro vysoce kvalitní tiskárny, digitální duplikátory a multifunkční tiskárny / skenery / kopírky. Díky široké nabídce rychlostí, velikostí a funkcí si můžete vybrat modely, které nejlépe vyhovují vašemu týmu, kanceláři nebo učebně.
Podívejte se na naše kancelářské produkty a software
Přehled

Všestranná platforma služeb a podpory

Veškerá produktová a servisní podpora na jednom místě. Poskytujeme podporu, poradenství a řešení pro udržení vašeho podnikání v chodu.
Získat podporu
Správa audiovizuálních služeb (AV)
Přehled

Vše na jednom místě

Buďte v obraze o dění v naší firmě, produktech a akcích, které pořádáme nebo se jich účastníme.
Buďte informovaní
News and events from Ricoh
Společnost

Kdo jsme a co děláme

Ve společnosti Ricoh se snažíme vždy naslouchat našim zákazníkům a poskytovat vám inovativní řešení, produkty a služby, které odpovídají vašim podnikatelským cílům. Snažíme se přidat hodnotu vašim službám a produktům. Přizpůsobujeme se měnícím se podnikatelským podmínkám.
Dozvědět se více o společnosti Ricoh
Přehled

Co pro vás můžeme udělat?

Ať už máte dotaz ohledně cen našich řešení nebo produktů, potřebujete pomoci se správou svého účtu nebo již naše produkty používáte a máte dotaz na podporu, náš tým je připraven vám pomoci.
Obraťte se na nás
Správa audiovizuálních služeb (AV)
Přehled

Pomáháme vám být o krok napřed

Prozkoumejte a přečtěte si naše nejnovější poznatky o tom, co je v oblasti podnikových řešení nejdůležitější.
Podívejte se na nejnovější poznatky
Ricoh Insights - Overview

Řešení zákaznické zkušenosti pro velké společnosti

V novém světě podnikání záleží víc než kdy dříve na dobré zkušenosti. Společnosti musí deklarovat a prokázat své vedoucí postavení, aby získaly zákazníky.   

Digitální služby společnosti Ricoh pomáhají podnikům urychlit jejich digitální transformaci, aby přilákaly a dlouhodobě získaly zákazníky. Společnost Ricoh podporuje růst zákazníků, ať už jsou potřeby podniku jakékoli, od dat a analýz k identifikaci nových příležitostí nebo řešení, která mohou zlepšit zákaznickou zkušenost, až po nástroje k automatizaci procesů.

Klíčové výhody lepší zákaznické zkušenosti

  • Impress customers with digital tools

    Identifikujte nové obchodní příležitosti

    Udělejte na zákazníky dojem digitálními nástroji a poskytněte jim osobnější a konzistentnější uživatelskou zkušenost. Otevřete nové cesty, získejte vaše klienty a zůstaňte s nimi v kontaktu kdykoli a kdekoli jim to vyhovuje.

  • Improve Operations

    Vylepšete operace

    Identifikujte způsoby, jak vylepšit operace prodeje a služeb a snížit režijní náklady. Naše automatizovaná procesní řešení a správa služeb pomáhají vaší organizaci snižovat manuální pracovní vytížení, zvyšovat špičkovou kvalitu služeb a přinášet zákazníkům větší hodnotu.

  • Unify sales teams

    Sjednoťte prodejní týmy

    Spravujte roztříštěný prodejní tým, abyste poskytovali trvale konzistentní zkušenost. Vybavte své prodejní týmy nástroji, které zákazníkům zajistí špičkové služby bez ohledu na okolnosti.

Následující řešení vám pomohou vytvořit spolehlivou a konzistentní zákaznickou zkušenost.

  • Customer Communication Management

    Správa komunikace se zákazníkem

    Oslovte své zákazníky personalizovanou komunikací prostřednictvím více kanálů ve správném formátu a ve správný čas.
  • eCommerce

    Platformy pro eCommerce

    Spojte se se svými zákazníky, vytvářejte nové možnosti zisku a zvyšujte efektivitu díky online portálům na míru.
  • Customer Services

    Služby zákazníkům

    Zajistěte konzistentní zákaznický servis pomocí nástrojů pro správu dokumentů a pracovních postupů, které snižují chybovost, minimalizují prodlení a přizpůsobují se vašemu růstu.
  • Data and Analytics Solutions

    Analytická a datová řešení

    Využijte nástroje k analýze vašich dat a ke zlepšení vašich operací. Podpořte zlepšení zákaznické zkušenosti a neustále zvyšujte svůj výkon díky cenným přehledům. 

Obraťte se na nás!

Promluvte si s našimi specialisty o tom, jak vám můžeme pomoci uspět v tomto novém světě. Kontaktujte nás ještě dnes!

Kontaktujte nás

break-line