Údržba, která se neustále vyvíjí

Služba RICOH Intelligent Support, která naprosto mění oblast podpory zákazníků, nabízí nepřetržitou, proaktivní službu, která pomáhá udržovat zařízení v trvale v provozu. Namísto toho, aby se problém začal řešit až vznikne, tato mimořádná platforma neustále pracuje na tom, aby problémy předvídala a pomáhala jim předcházet.

Díky nejmodernější technologii a analýze dat služba RICOH Intelligent Support neustále monitoruje interní činnost vašeho zařízení, takže je odolnější a spolehlivější než kdykoli předtím, čímž poskytuje vynikající nepřetržitý výkon. Pokud však přeci jen dojde k potížím, jsou pro pomoc s jejich vyřešením okamžitě k dispozici všechny naše zdroje online podpory. Naše komplexní služby v oblasti údržby jsou tedy k dispozici od chvíle, kdy je zařízení Ricoh zprovozněno, což vám zajišťuje neomezenou ochranu a péči.